Condiciones Generales de venta y Uso
1. Identificación
Estas condiciones regulan el uso del sitio web www.originalcatshop.com, titularidad de María José Rodríguez López, NIF 39687510K, con domicilio en Camí del Mirador, 31, Saldes, 08697. Correo electrónico de contacto: originalcatshop@gmail.com.
2. Objeto
El sitio web tiene como finalidad la venta online de productos para gatos, incluyendo productos artesanales, accesorios y artículos personalizados para criadores y amantes de los felinos, con especial enfoque en la raza Maine Coon.
3. Usuarios
El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario, aceptando desde dicho acceso todas las condiciones aquí expuestas sin reserva.
4. Registro de usuarios
Para acceder a ciertas funcionalidades como el sistema de puntos “OriginalCat VIP” o la suscripción a la newsletter, es necesario registrarse como usuario. El usuario se compromete a proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.
5. Proceso de compra
La compra de productos se realiza mediante un proceso sencillo e intuitivo desde la tienda online. Una vez seleccionado el producto, el cliente deberá añadirlo al carrito, rellenar los datos solicitados y realizar el pago mediante los métodos disponibles:
- Tarjeta de crédito/débito
- PayPal
- Transferencia bancaria
6. Envíos
- Ámbito: Solo se realizan envíos dentro de España (Península y Baleares).
- Plazo de entrega:
- Productos en stock: entre 48 y 72 horas hábiles.
- Productos de producción bajo demanda: entre 3 semanas y 1 mes. Durante este periodo, se mantendrá informado al cliente sobre el estado de su pedido.
- Costes de envío: Se indicarán durante el proceso de compra.
7. Devoluciones
Solo se aceptan devoluciones si el producto ha llegado deteriorado. En ese caso, el cliente deberá comunicarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del pedido, adjuntando fotografías del daño a originalcatshop@gmail.com.
No se aceptan devoluciones de productos personalizados salvo defecto de fabricación.
8. Precios e impuestos
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos correspondientes. María José Rodríguez López opera como autónoma.
9. Responsabilidad del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma responsable y lícita. No está permitido realizar compras falsas, fraudulentas o especulativas.
10. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, en conformidad con el RGPD y la LOPDGDD.
11. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseños, están protegidos por derechos de propiedad intelectual y no pueden ser utilizados sin autorización expresa.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.